Aggiornato ad aprile 2026
EF Corporate Learning si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e studenti potenziali ed esistenti.
La presente informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") si applica a tutti i Dati personali (come definiti di seguito) raccolti o inviati tramite il nostro sito web corporatelearning.ef.com, tramite le nostre pagine ufficiali sui social media o tramite altri canali online e offline come descritto più dettagliatamente di seguito, la nostra piattaforma di formazione online e le sue versioni in altre lingue, come descritto più dettagliatamente di seguito (collettivamente i "Prodotti EF Corporate Learning").
La presente Informativa sulla privacy descrive come utilizzeremo i tuoi Dati personali in questo contesto. Descrive inoltre i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, compreso il diritto di opporti ad alcuni trattamenti effettuati da EF Corporate Learning.
Titolare del trattamento
Quando raccogliamo i tuoi dati personali sui Prodotti EF Corporate Learning per nostro uso interno, Efekta Education Ltd, costituita e registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 15012429 e sede legale in 22 Chelsea Manor Street, Londra SW3 5RL Regno Unito ("EF Corporate Learning") (indicata come "noi", "nostro" o "nostri" nella presente informativa sulla privacy), è il titolare del trattamento e responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.
Quando trattiamo dati personali per conto o su indicazione di un'altra azienda, siamo i responsabili del trattamento di tali dati e l'azienda per conto della quale o su indicazione della quale agiamo è il titolare del trattamento. In tali circostanze, ai dati personali si applicherà l'informativa sulla privacy del titolare del trattamento e la nostra informativa descrive solo le misure che adottiamo per proteggere tali dati.
Dati personali
Per "Dati personali" si intendono le informazioni o i dati che potrebbero consentire di identificarti. Possiamo raccogliere, conservare e utilizzare le seguenti informazioni su di te:
Nome e recapiti (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono)
Paese di residenza
Informazioni tecniche, ad esempio schermo/nome utente, indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, informazioni raccolte tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie, dati dei file di log del server, dati sull'utilizzo delle app e dati sulla posizione, pagine visualizzate e navigazione sul sito web
Informazioni relative al lavoro o all'istituto di appartenenza: titolo o ruolo lavorativo, organizzazione cliente e settore di attività, esperienze precedenti e competenze
Dettagli relativi al posizionamento sulla piattaforma di formazione online (ad es. livello linguistico, settore, occupazione, sesso)
ID studente
Storico degli studi e dei relativi risultati, compiti scritti e orali inviati e test di scrittura
Altre informazioni fornite durante una telefonata, una videochiamata o una chat
Registrazioni audio o video delle lezioni o degli esercizi di studio a cui hai partecipato o che hai completato e metriche di tali registrazioni (ad es. velocità, lessico, pronuncia, ecc.)
Come raccogliamo i Dati personali?
Raccogliamo i Dati personali in vari modi.
Direttamente da te: i Dati personali vengono raccolti direttamente da te, ad esempio:
offline: se sei un insegnante o un rappresentante del cliente: raccogliamo i tuoi Dati personali offline, ad esempio quando contatti il nostro servizio clienti o il nostro personale di vendita, o ci fornisci informazioni per iscritto;
online: raccogliamo i tuoi Dati personali attraverso i prodotti EF Corporate Learning, ad esempio quando frequenti i corsi EF Corporate Learning o ti iscrivi a una newsletter o richiedi una brochure, ti registri a un prodotto o servizio. Raccogliamo Dati personali anche:
Tramite i cookie. I cookie consentono a un server web di trasferire dati a un computer o dispositivo per la conservazione dei dati e altri scopi. Se non desideri che le informazioni vengano raccolte tramite l'uso dei cookie, esiste una semplice procedura che ti consente di rifiutarne l'utilizzo. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sulle relative finalità, consulta la nostra politica sui cookie all'indirizzo.
Attraverso il tuo utilizzo di un'applicazione mobile. Quando scarichi e utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, e nella misura consentita dalle impostazioni sulla privacy dell'applicazione, tracciamo e raccogliamo i dati di utilizzo dell'applicazione mobile, come la data e l'ora in cui l'applicazione mobile sul tuo dispositivo accede ai nostri server e quali informazioni e file sono stati scaricati sull'applicazione mobile in base al numero del dispositivo, nonché le statistiche sui malfunzionamenti e sui crash riscontrati dagli utenti.
Attraverso il tuo dispositivo. Raccogliamo i dati relativi alla posizione del tuo dispositivo a condizione che tu abbia attivato la relativa funzione di localizzazione, al fine di offrirti servizi e contenuti personalizzati basati sulla posizione. Maggiori informazioni su tali servizi sono disponibili nella sezione "Come utilizziamo i Dati personali?" di seguito.
Attraverso la tua partecipazione a una lezione online. Registriamo le lezioni a cui partecipi all'interno dell'aula virtuale. In relazione alla registrazione, potremmo raccogliere dati personali che compaiono solitamente in una videochiamata, come immagini, voce, nomi utente e contenuto delle conversazioni condivise durante la lezione.
Dalle nostre società affiliate o dai nostri partner commerciali. Se sei un rappresentante del cliente, potremmo ricevere Dati personali da altre parti in relazione al tuo corso/programma, tra cui:
le nostre società affiliate che rivendono i nostri servizi e/o offrono assistenza clienti nel tuo paese di residenza e ci forniscono i Dati personali necessari per stipulare un accordo con te o con l'azienda che rappresenti, oppure la struttura di formazione nel tuo paese di destinazione che fornisce alcuni dei servizi che tu o l'azienda che rappresenti avete ordinato, oppure la nostra affiliata responsabile dell'esecuzione del contratto con te per qualsiasi offerta di EF Corporate Learning;
partner commerciali, come agenti di vendita locali che promuovono la vendita dei nostri servizi nel tuo paese di residenza; o Mango Languages (come definito di seguito), che può fornirti alcuni dei servizi di formazione e può condividere con noi lo storico dei tuoi studi e dei relativi risultati, come descritto più dettagliatamente di seguito.
Dal tuo datore di lavoro. Al fine di creare il tuo account di apprendimento o partecipare a un sondaggio, il tuo datore di lavoro o il tuo istituto potrebbero fornirci i tuoi recapiti e quelli della tua azienda o del tuo istituto.
Da altre fonti. Se sei un rappresentante del cliente, potremmo ricevere i tuoi Dati personali da altre fonti, quali banche dati pubbliche, piattaforme di social media, inclusa a titolo esemplificativo LinkedIn, persone con cui sei in contatto sulle piattaforme di social media, nonché altre terze parti. Inoltre, utilizziamo i cookie per tracciare gli utenti dei social network, come spiegato più dettagliatamente nella nostra politica sui cookie.
Se navighi sui nostri siti. Potremmo anche raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi attraverso il tuo browser per tracciare l'attività sui nostri siti, come il tuo indirizzo MAC (Media Access Control), il tipo di computer (Windows o Macintosh), la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo, il produttore e il modello del dispositivo, la lingua, il tipo e la versione del browser Internet, il fornitore di servizi e il nome e la versione del prodotto EF Corporate Learning che stai utilizzando. Inoltre, ogni volta che visiti i prodotti EF Corporate Learning, il tuo indirizzo IP viene identificato e registrato automaticamente nei file di log del nostro server, insieme all'ora della visita e alle pagine visitate. Maggiori informazioni sulla raccolta del tuo indirizzo IP e degli altri dati di navigazione sono disponibili nella nostra politica sui cookie.
Come utilizziamo i Dati personali?
Utilizzeremo i tuoi Dati personali per i seguenti scopi:
I tuoi Dati personali saranno trattati da EF Corporate Learning allo scopo di fornirti le informazioni e i servizi richiesti da te, dal tuo datore di lavoro o dal tuo istituto, per il servizio clienti, i servizi amministrativi o per quanto altrimenti necessario all'esecuzione del contratto tra te o il tuo datore di lavoro/istituto e noi o come ulteriormente descritto nella presente informativa.
Ciò include le seguenti finalità::
invitarti come studente a creare un account utente e a compilare un questionario sulle tue esigenze;
stabilire il livello linguistico appropriato, analizzare le tue competenze e suggerire miglioramenti;
per scopi statistici, manutenzione del sistema, backup, calcolo dei livelli di utilizzo e assistenza nella diagnosi dei problemi del server con i Prodotti EF Corporate Learning, per lo sviluppo aziendale e per garantire il corretto funzionamento dei Prodotti EF Corporate Learning;
consentirti di contattare ed essere contattato/a da altri utenti attraverso i Prodotti EF Corporate Learning, nei limiti previsti dal prodotto applicabile;
fornire assistenza clienti o inviare informazioni relative al servizio, tramite vari canali quali SMS, servizi di messaggistica, chatbot o e-mail;
monitorare i progressi e fornire feedback al tuo datore di lavoro o istituto sui servizi e gli studi (in molti casi, i dati personali saranno resi anonimi prima di essere utilizzati per tali scopi);
ove pertinente, stabilire, esercitare o difendere diritti legali;
individuare, accertare o prevenire incidenti relativi alla sicurezza delle informazioni, frodi, false dichiarazioni o reati;
soddisfare i requisiti legali, normativi e di conformità applicabili;
se rappresenti un datore di lavoro o un istituto che è o potrebbe diventare nostro cliente, potremmo trattare i tuoi Dati personali per finalità di marketing, tra cui:
analizzare e migliorare le nostre offerte identificando le tendenze di utilizzo, determinando l'efficacia delle nostre campagne promozionali e personalizzando l'esperienza e i contenuti dei Prodotti EF Corporate Learning in base alle tue attività passate sui Prodotti EF Corporate Learning;
commercializzare i nostri prodotti e servizi, comprese promozioni speciali basate sui tuoi interessi, ad esempio attraverso soluzioni di e-mail marketing come il software di gestione Salesforce Marketing Cloud, che gestisce mailing list e pianifica e modifica i messaggi e-mail in base a ciò che i destinatari leggono, cliccano o inoltrano, o attraverso altri canali come SMS, altri servizi di messaggistica istantanea o chatbot, telefonate con operatore (il cosiddetto telemarketing) o posta tradizionale. Tutte queste comunicazioni conterranno un chiaro link per annullare l'iscrizione o offriranno un'altra funzione per rinunciare alla ricezione di comunicazioni;
la trasmissione e la comunicazione a società terze o altre società EF per loro finalità di marketing, comprese attività di marketing diretto e telemarketing;
per migliorare l'insegnamento, il team di assistenza clienti e/o l'insegnante di EF Corporate Learning possono registrare le tue informazioni personali al fine di preparare le lezioni future e migliorare l'esperienza di apprendimento;
analizzare le nostre interazioni al fine di migliorare il nostro processo di vendita e il controllo qualità.
Registriamo le lezioni ai fini del controllo qualità e per gestire eventuali segnalazioni di comportamento scorretto durante le lezioni. Come spiegato di seguito nella sezione "EFEKTA CORPORATE LEARNING UTILIZZA L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?", la registrazione di alcune lezioni può essere utilizzata anche per scopi di ricerca accademica e tecnologica, compresa l'analisi dei progressi degli studenti con l'aiuto dell'apprendimento automatico, per fornire feedback automatizzati agli studenti e per migliorare i nostri prodotti e servizi. Per le lezioni di gruppo vengono registrati solo l'audio e il contenuto della lezione. Per le lezioni private viene registrata anche l'immagine sotto forma di video continuo. In relazione alla registrazione, raccogliamo i dati personali che compaiono solitamente in una videochiamata o in una chiamata audio, come l'immagine, la voce, il nome utente e il contenuto della conversazione condivisa durante la lezione. La registrazione sarà conservata solo per il tempo necessario a tali scopi e sarà accessibile solo a chi ne ha necessità, oltre che agli studenti stessi che possono accedere alla registrazione dal proprio account di apprendimento (solo per lezioni private).
Utilizziamo dati aggregati e anonimizzati relativi ai tuoi studi, comprese le registrazioni audio delle lezioni a cui hai partecipato e le metriche di tali registrazioni (ad esempio velocità, lessico, pronuncia, ecc.), nonché lo storico dei tuoi studi e dei relativi risultati, i compiti scritti inviati o i test di scrittura per comprendere meglio la domanda dei nostri servizi, orientare lo sviluppo dei prodotti e creare servizi di qualità superiore e più utili, anche per migliorare ulteriormente i nostri modelli di intelligenza artificiale. Tali dati non includono alcuna informazione di identificazione personale, come il nome o l'ID dello studente, ma potrebbero includere informazioni di identificazione se fornite nel testo inviato o nella registrazione a causa della natura del caso d'uso. Nessun dato viene utilizzato per addestrare LLM di terze parti.
Come condividiamo i Dati personali?
Condividiamo i tuoi Dati personali come descritto di seguito e nella presente Informativa sulla privacy e nei limiti consentiti dalla legge applicabile:
I risultati e i progressi degli studenti (ma non le registrazioni delle lezioni) possono essere condivisi con il tuo datore di lavoro o istituto, ove necessario per l'esecuzione del contratto di formazione linguistica tra il tuo datore di lavoro o istituto e noi.
Società affiliate
Le nostre società affiliate sono, ad esempio, le affiliate di EF Corporate Learning che forniscono servizi interni quali servizi IT, legali o altri servizi condivisi. Se abbiamo ottenuto il tuo consenso o se la legge lo consente, potremmo anche condividere i Dati personali dell'utente con le nostre affiliate di EF Corporate Learning per i loro scopi di marketing, tra cui EF Language Learning Solutions AG, Selnaustrasse 30, 8001 Zurigo, Svizzera.
Fornitori di servizi terzi
Condividiamo i Dati personali con terze parti in relazione alla fornitura di servizi all'utente e alla gestione della nostra attività, ad esempio con fornitori di sistemi IT per la gestione delle relazioni con i clienti, fornitori di software e servizi per l'automazione e l'analisi del marketing digitale, piattaforme pubblicitarie, servizi di assistenza clienti, analisi aziendali, prevenzione delle frodi e conformità, al fine di mostrarti pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi.
EF Corporate Learning utilizza uno strumento di segnalazione dei crash per inviarci informazioni sui bug e sui crash riscontrati dagli utenti. L'applicazione raccoglie automaticamente alcune informazioni che non identificano personalmente gli utenti che la utilizzano. Queste informazioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni sul dispositivo quali l'ID del dispositivo, la modalità del dispositivo, l'ora del guasto e la posizione fisica del dispositivo al momento del crash.
I nostri insegnanti possono prendere appunti su di te e sul tuo rendimento in classe come riferimento per la preparazione delle lezioni future. Questi appunti possono anche essere condivisi con i tuoi futuri insegnanti.
Partner commerciali
Se sei un rappresentante del cliente, potremmo condividere i tuoi Dati personali con partner commerciali, ad esempio se stiamo promuovendo un programma o offrendo un servizio o un prodotto in collaborazione con un partner commerciale terzo o quando utilizziamo agenti di vendita locali che promuovono la vendita dei nostri servizi nel tuo paese di residenza. Nella maggior parte dei casi, il programma o l'offerta includerà il nome del partner commerciale terzo, da solo o insieme al nostro, oppure l'utente sarà reindirizzato al sito web di tale azienda con un avviso. Quando crei un account per i servizi Mango Languages, tali dati di registrazione potrebbero essere condivisi con CREATIVE EMPIRE, LLC (che opera con il nome commerciale Mango Languages), che tratterà tali dati e altri dati raccolti tramite la piattaforma di apprendimento in conformità alla propria informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://mangolanguages.com/legal/privacy-policy.
Transazioni aziendali
Nel caso in cui la nostra attività sia venduta o integrata con un'altra attività, i tuoi Dati personali potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti, a un potenziale acquirente e ai consulenti di qualsiasi potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari dell'attività.
Diritti e obblighi legali
Condividiamo inoltre i Dati personali qualora lo riteniamo necessario: (a) ai sensi della legge applicabile; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, comprese autorità pubbliche e governative al di fuori del tuo paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni o un contratto; (e) per proteggere le nostre operazioni o quelle di qualsiasi nostra affiliata; (f) per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o i nostri beni e/o quelli delle nostre affiliate, dell'utente o di altri; e (g) per consentirci di esercitare i rimedi legali disponibili o limitare i danni che potremmo subire.
Trasferimenti internazionali di dati
EF Corporate Learning svolge attività commerciali in diversi paesi e i tuoi Dati personali potrebbero essere condivisi con affiliate di EF Corporate Learning o altri destinatari, come sopra descritto, che hanno la necessità di ricevere tali dati allo scopo di fornire i servizi che hai richiesto o in conformità alla presente informativa. Tali destinatari possono essere situati al di fuori del tuo paese, inclusi paesi diversi da quello in cui risiedi, compresi Stati Uniti e India. A meno che la Commissione europea o l'autorità equivalente nel tuo paese di residenza non abbia stabilito che un paese garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali, EF Corporate Learning utilizzerà contratti basati sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea per i trasferimenti internazionali di dati personali al fine di garantire la conformità alla legge applicabile o altri meccanismi di trasferimento richiesti dalla legge nel tuo paese di residenza. Hai il diritto di richiederci una copia delle clausole standard di protezione dei dati (contattandoci come indicato nella sezione Contattaci qui sotto).
Su cosa basiamo il nostro diritto di raccogliere e utilizzare i Dati personali?
Quando trattiamo i Dati personali per conto di un cliente, in qualità di responsabili del trattamento, lo facciamo per eseguire i servizi contrattuali con il cliente. In tali casi trattiamo i Dati personali esclusivamente per conto del cliente e ti invitiamo a leggere la sua informativa o il suo avviso sulla privacy per comprendere come i tuoi Dati personali saranno trattati dal cliente o per suo conto.
Per le altre attività di trattamento in cui agiamo in qualità di titolare del trattamento, abbiamo documentato le basi giuridiche del trattamento nell'Allegato 1.
In alcuni casi, trattiamo i tuoi Dati personali sulla base del tuo consenso (ad esempio, quando acconsenti all'installazione di cookie diversi da quelli strettamente necessari o accetti di ricevere comunicazioni di marketing). Laddove trattiamo i dati sulla base del consenso, hai facoltà di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Il trattamento di alcuni dei tuoi Dati personali è necessario per fornirti servizi in conformità al contratto che tu o il tuo datore di lavoro avete stipulato con noi. Senza queste informazioni, non saremmo in grado di fornirti determinati servizi.
In altri casi, trattiamo i tuoi dati quando siamo tenuti a farlo per legge (ad esempio, se un provvedimento dell’autorità giudiziaria o un'altra normativa applicabile ci impone di trattare i dati, oppure quando ciò è comunque necessario per adempiere ai nostri obblighi legali).
Trattiamo inoltre i tuoi Dati personali quando ciò è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi o di quelli di un soggetto terzo, a condizione che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati non prevalgano su tali interessi.
Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Se disponi di un account di apprendimento presso di noi, conserveremo la maggior parte dei tuoi Dati personali per due (2) anni dopo la fine del corso, al fine di offrirti la possibilità di riattivare il tuo account, qualora tu o il tuo datore di lavoro decidiate di acquistare ulteriori corsi da noi, o comunque per il tempo necessario agli scopi per cui i dati sono stati raccolti o in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge e dagli usi di mercato, salvo che un'ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o salvo che sia stato comunicato un periodo di conservazione specifico.
Le registrazioni delle lezioni, i dati raccolti per gli esercizi di valutazione del parlato e le correzioni scritte vengono conservati per un (1) anno, ad eccezione delle registrazioni audio relative a tali attività di trattamento, che vengono conservate per un (1) mese prima di poter essere trascritte e rese anonime per alcuni degli scopi descritti nella presente informativa, come la ricerca e il miglioramento del servizio.
Quando rappresenti un datore di lavoro che è o potrebbe diventare un nostro cliente, conserveremo alcune parti limitate dei tuoi Dati personali necessarie per finalità di marketing per un periodo massimo di 5 anni dopo la tua ultima interazione con noi, oppure fino alla revoca del consenso o all'opposizione a tale trattamento, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Sicurezza
Adottiamo misure organizzative, tecniche e amministrative adeguate per mantenere accurati e aggiornati i Dati personali sotto il nostro controllo, nonché per proteggere i Dati personali da trattamenti non autorizzati o illegali e dalla perdita, dalla distruzione o dal danneggiamento accidentali dei Dati personali.
Annullamento dell'iscrizione
Se in qualsiasi momento desideri interrompere la ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra, puoi utilizzare la funzione di annullamento dell'iscrizione presente nella comunicazione di marketing che hai ricevuto, modificare le impostazioni sulla privacy del tuo account della scuola online o comunicarcelo utilizzando le informazioni di contatto elencate nella sezione "Contattaci". Nella tua richiesta ti preghiamo di indicare che desideri interrompere la ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra.
In rari casi, quando necessario, ti invieremo comunicazioni strettamente correlate al servizio. Ad esempio, se il nostro servizio è temporaneamente sospeso per manutenzione, potremmo inviarti un'e-mail. In generale, non è possibile rinunciare a queste comunicazioni, che non sono di natura promozionale. Se non desideri riceverle, hai la possibilità di disattivare il tuo account
Ti preghiamo di notare che le modifiche potrebbero non avere effetto immediato. Faremo il possibile per soddisfare le tue richieste non appena ragionevolmente possibile e in ogni caso entro i termini previsti dalla legge.
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La presente Informativa sulla privacy non riguarda (e non siamo responsabili per) la privacy, le informazioni o le altre pratiche di terze parti, incluse eventuali terze parti che gestiscono siti a cui i Prodotti EF rimandano tramite link. L'inserimento di un link nei Prodotti EF Corporate Learning non implica l'approvazione del sito collegato da parte nostra o delle nostre affiliate.
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Dati sensibili
In genere non cerchiamo di raccogliere né di desumere alcun Dato personale sensibile. Per Dati personali sensibili si intendono dati relativi all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, allo stato di salute o a condizioni mediche, ai precedenti penali o all'appartenenza sindacale. In alcune situazioni limitate, ciò potrebbe tuttavia essere necessario (ad esempio per fornirti i servizi e i prodotti che hai ordinato). Ci assicureremo di ricevere il tuo consenso esplicito a tale trattamento o di soddisfare comunque i requisiti legali per farlo, e tratteremo queste informazioni in modo sicuro.
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Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
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I tuoi diritti
Rispettiamo i tuoi diritti di accedere alle tue informazioni e di controllarle e risponderemo alle richieste in conformità alle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati. Potremmo chiederti di verificare la tua identità e di fornire ulteriori dettagli per aiutarci a rispondere alla tua richiesta.
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laddove abbiamo chiesto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati, revocare tale consenso.
Questi diritti sono limitati in alcune situazioni ai sensi della legislazione applicabile in materia di privacy e protezione dei dati, ad esempio quando possiamo dimostrare di avere un obbligo legale o altri motivi legittimi per trattare i tuoi dati.
Se desideri esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Ci auguriamo di poter soddisfare qualsiasi tua richiesta di chiarimento sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati. Tuttavia, in caso di ulteriori dubbi, hai anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità competenti in materia di protezione dei dati.
PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
Se hai espressamente fornito il tuo consenso per finalità di marketing spuntando la casella corrispondente (per chiarezza, l'accettazione della presente Informativa sulla privacy non costituisce consenso al marketing), EF Corporate Learning può raccogliere Dati personali a fini di profilazione al fine di fornire informazioni promozionali su misura per i tuoi interessi, ad esempio per analizzare o prevedere aspetti relativi alla tua situazione economica, alle tue preferenze personali, ai tuoi interessi, al tuo comportamento, alla tua posizione approssimativa o ai tuoi spostamenti. Questo tipo di profilazione non produce alcun effetto giuridico su di te.
EFEKTA CORPORATE LEARNING UTILIZZA L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?
Sì, talvolta utilizziamo l'intelligenza artificiale ("IA"). Tuttavia, come indicato sopra, non utilizziamo i tuoi Dati personali in questo contesto per prendere decisioni "esclusivamente automatizzate" nei tuoi confronti (ossia decisioni prese unicamente da sistemi tecnologici senza alcun intervento umano) o per la profilazione (cioè il trattamento dei tuoi Dati personali utilizzando la tecnologia per valutare determinate condizioni che ti riguardano) che producono un effetto giuridico o un effetto altrettanto significativo che ti riguarda.
Le nostre funzionalità di IA che non richiedono specificamente l'audio (ad esempio la voce) vengono trascritte prima dell'analisi. Ciò riduce i pregiudizi relativi all'accento, alla nazionalità, al sesso, all'età, ecc. I risultati vengono monitorati in modo continuo e, laddove ritenuti inaccettabili, vengono apportate modifiche al modello di IA per ridurre il rischio che tali risultati si ripetano. Adottiamo misure per ridurre o eliminare completamente, ove possibile, la quantità di Dati personali presenti in queste trascrizioni prima di utilizzarle per addestrare i modelli di IA.
Oltre all'LLM personalizzato di EF utilizzato per creare i test di conversazione e scrittura EFSET, utilizziamo modelli di base di terze parti che vengono ottimizzati con i nostri dati. La tecnologia di apprendimento automatico viene eseguita sui nostri server e la registrazione non sarà condivisa con terze parti.
Queste funzionalità fanno parte del sistema della scuola e non possono essere disattivate in base alle preferenze individuali. Tuttavia, nella misura in cui effettuiamo questo trattamento sulla base di interessi legittimi, come spiegato sopra, hai il diritto di contattarci per opporti a tale trattamento in relazione alla tua situazione specifica.
Di seguito è riportata una descrizione dei dati che registriamo/acquisiamo per le funzionalità di intelligenza artificiale e delle relative finalità, insieme a una spiegazione della tecnologia di intelligenza artificiale utilizzata e della durata di conservazione dei dati da parte nostra.
